| Value | Category |
|---|---|
| 1 | Pas nécessaire |
| 2 | Trop cher |
| 3 | Trop éloigné |
| 4 | Automédication |
| 5 | Pas de confiance |
| 6 | Peur du résultat/ traitement |
| 7 | Refus |
| 8 | Manque d'argent |
| 9 | Non satisfait à la dernière consultation |
| 10 | Peur de contracter la COVID-19 |
| 11 | Service spécialisé non disponible |
| 12 | Absence de personnel |
| 13 | Attente de rendez-vous |
| 14 | Autre à préciser |